品牌電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品銷售，并注重打造和傳遞品牌形象的一種電商模式。品牌電商服務即為品牌電商的全部或部分商業(yè)經(jīng)營活動提供服務，包括運營服務、營銷服務、IT技術(shù)服務、物流服務等。
　　隨著國民生活水平不斷提升，消費結(jié)構(gòu)不斷升級，疊加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步，各類線上購物平臺不斷涌現(xiàn)，消費者對線上購物的認可度不斷提升，近年來我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)上零售額不斷上升，品牌電商產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，品牌電商服務具有廣闊消費市場。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年，全國網(wǎng)上零售額154264億元，比上年增長11.0%。
　　目前我國品牌電商服務商主要可分為模塊化服務商和全鏈路服務商。模塊化服務商大部分規(guī)模較小，服務能力較弱，主要專注于部分服務環(huán)節(jié)，能夠滿足上游客戶精細化需求。全鏈路服務商在技術(shù)、規(guī)模、服務水平等方面具有較強競爭優(yōu)勢，業(yè)務范圍涵蓋品牌電商服務的全流程，往往收費較高。
　　隨著直播電商、傳統(tǒng)電商等產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，各品牌對線上銷售渠道重視程度不斷提升，疊加大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)不斷進步，在電商領(lǐng)域的應用愈發(fā)成熟，近年來我國品牌電商服務市場規(guī)模保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。2019年我國品牌電商服務市場規(guī)模超過2100億元，2023年市場規(guī)模超過4000億元，2019-2023年復合年增長率超過19%。
　　品牌電商服務客戶包括美妝、母嬰、家電3C、寵物、鞋服、潮玩等品牌商。從客戶分布來看，美妝領(lǐng)域客戶數(shù)量占比超過24%，位列第一；鞋服占比約為20%，位列第二；家電3C占比約為14%，位列第三。
　　隨著行業(yè)不斷發(fā)展，我國品牌電商服務商數(shù)量不斷增加，市場競爭不斷加劇，各品牌不斷通過提升服務質(zhì)量、深入細分市場等方式擴大自身競爭優(yōu)勢�，F(xiàn)階段國內(nèi)品牌電商服務商主要有上海寶尊電子商務有限公司、青木數(shù)字技術(shù)股份有限公司、杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份有限公司等。
　　隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在電商領(lǐng)域的應用不斷深入，消費者對電商服務的多元化需求不斷增加，疊加品牌商對品牌建設(shè)重視程度不斷提升，未來品牌電商服務市場需求將保持增長態(tài)勢，行業(yè)具有廣闊發(fā)展空間。