家庭維修是指在家庭環(huán)境中對家具、電器、水電等家庭基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)的活動，包括家電維修、水電維修、家居維修、管道疏通等。隨著國民生活水平不斷提升，對生活質(zhì)量的要求不斷提高，近年來家庭維修行業(yè)獲得快速發(fā)展。
　　早期家庭維修服務(wù)模式主要為線下服務(wù)，消費(fèi)者直接與服務(wù)商進(jìn)行溝通，工人進(jìn)行上門檢修及報價。近年來隨著市場參與者不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷進(jìn)步，家庭維修線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式不斷完善，數(shù)字化、智能化水平不斷提升。
　　近年來，國家出臺多項促銷費(fèi)政策，推動家政服務(wù)向高質(zhì)量方向發(fā)展。2022年12月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022－2035年）》，提出要推動家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展，完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。家庭維修作為家政服務(wù)重要組成部分，具有良好發(fā)展環(huán)境。
　　隨著城市化進(jìn)程不斷加快，城市人口數(shù)量不斷增加，房屋周轉(zhuǎn)速度逐步放緩，近年來國內(nèi)老舊房屋數(shù)量呈增長態(tài)勢，在一定程度上影響城市現(xiàn)代化發(fā)展。在老舊住宅改造工程不斷推進(jìn)的背景下，家庭維修市場需求將進(jìn)一步增加，行業(yè)具有廣闊發(fā)展前景。
　　隨著國民可支配收入不斷增加，空調(diào)、洗衣機(jī)等家電普及率不斷提升，疊加家庭維修專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提高，近年來我國家庭維修市場規(guī)模呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。2018年我國家庭維修市場規(guī)模約為5000億元，2023年市場規(guī)模約為7300億元，2018-2023年復(fù)合年增長率接近8%。
　　從市場結(jié)構(gòu)來看，家居維修在家庭維修市場中占比超過65%，為主要消費(fèi)市場。隨著國民對家居環(huán)境的舒適性等要求不斷提升，家居裝修市場日趨繁榮，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。2023年我國家居維修市場規(guī)模約為4600億元，同比2022年增長約9%。
     隨著市場競爭不斷加劇，消費(fèi)者對家庭維修的質(zhì)量等要求不斷提高，國內(nèi)企業(yè)需要不斷提高服務(wù)水平加強(qiáng)品牌建設(shè)，完善線上線下相融合的服務(wù)模式，不斷提升消費(fèi)者服務(wù)體驗，擴(kuò)大自身競爭優(yōu)勢。