人力資源外包服務(wù)指的是企業(yè)為了降低人力成本、實(shí)現(xiàn)效率最大化，將人力資源事物中的非核心部分委托給專業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理。通常來說人力資源外包服務(wù)包含的業(yè)務(wù)有勞動(dòng)事務(wù)外包、靈活用工、商務(wù)流程外包三大部分，三者占比分別為41%、34%、25%。
　　人力資源外包服務(wù)主要是服務(wù)企業(yè)，上游為應(yīng)試者。近幾年我國(guó)農(nóng)村人口外流嚴(yán)重，導(dǎo)致城鎮(zhèn)就業(yè)人口激增，在2020年我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人口數(shù)量達(dá)到4.2億人。除此之外，高校畢業(yè)生規(guī)模同樣龐大，在2020年我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量達(dá)到880萬人左右。隨著農(nóng)村人口外流，以及高校畢業(yè)生數(shù)量的增長(zhǎng)，使得城鎮(zhèn)地區(qū)就業(yè)壓力不斷增長(zhǎng)，人力資源外包服務(wù)在一定程度上可以緩解就業(yè)壓力，因此應(yīng)用潛力巨大。
　　在全球市場(chǎng)中，人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局較為分散，頭部企業(yè)任仕達(dá)、德科、萬寶盛華三者市場(chǎng)占有率總和為13.8%左右，其中任仕達(dá)市場(chǎng)占比最高，約為5%。我國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)集中度較高，上海外服、中智、北京外企占比較高。
　　人力資源外包服務(wù)以民營(yíng)企業(yè)為主，占比達(dá)到86%左右。目前國(guó)內(nèi)外包崗位主要集中在第三產(chǎn)業(yè)，在酒店、餐飲等領(lǐng)域滲透率較高，達(dá)到30%以上，其次是汽車制造和教育培訓(xùn)領(lǐng)域。
　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)，且業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)，帶來人員招聘和管理的需求，進(jìn)而推動(dòng)人力資源外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，在2020年我國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為2600億元左右，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到6602億元左右，其中靈活用工和勞務(wù)事務(wù)外包派遣占比較高。當(dāng)前我國(guó)靈活用工市場(chǎng)滲透率較低，不到2%，未來具有較大的發(fā)展?jié)摿�。隨著中國(guó)政府將靈活用工作為“穩(wěn)就業(yè)”的重要手段，靈活用工降為中國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)帶來強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)力。預(yù)計(jì)未來靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將由2020年的900億元，增長(zhǎng)到2025年的2640億元左右。
　　隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的增長(zhǎng)，以及農(nóng)村人口外流，導(dǎo)致城鎮(zhèn)就業(yè)壓力不斷增長(zhǎng)，人力資源外包服務(wù)具有一定緩解就業(yè)壓力的能力，市場(chǎng)存在發(fā)展?jié)摿�。人力資源外包服務(wù)的應(yīng)用需求主要集中在酒店、餐飲領(lǐng)域，對(duì)于用工量有著要求的領(lǐng)域。與國(guó)外市場(chǎng)不大相同，我國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)集中度較高，且受到現(xiàn)代線上招聘APP發(fā)展影響，人力資源外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展難度較大。