醫(yī)療軟件是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對在醫(yī)療活動(dòng)各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、處理、提取、傳輸、匯總，加工形成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的自動(dòng)化管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。隨著人民群眾對健康需求和服務(wù)質(zhì)量的日益增長，患者不僅需要獲得及時(shí)有效的治療服務(wù)，還需要獲得便捷舒適的就診體驗(yàn)。因此，患者對于在線問診、在線掛號、在線支付、在線復(fù)診等互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求。而這些服務(wù)都需要依賴于強(qiáng)大而靈活的醫(yī)療軟件系統(tǒng)來支撐。疊加近年來國內(nèi)醫(yī)療大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)、智慧病房、醫(yī)療AI系統(tǒng)的建設(shè)加速推進(jìn)，全國醫(yī)療軟件系統(tǒng)解決服務(wù)市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年我國醫(yī)療軟件服務(wù)市場規(guī)模已2019年的130億元增至206億元，比上年增長5.3%。
醫(yī)療軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游包括芯片、計(jì)算機(jī)等軟件制造設(shè)備商，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)服務(wù)商，為醫(yī)療軟件的開發(fā)提供了強(qiáng)大的支撐和驅(qū)動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)鏈中游為醫(yī)療軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商，主要為產(chǎn)業(yè)鏈下游的醫(yī)療服務(wù)提供者、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)、患者、醫(yī)療支付方以及醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)商等機(jī)構(gòu)提供以數(shù)字化形式搜集、傳遞、存儲、處理衛(wèi)生行業(yè)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)和技術(shù)平臺，包括區(qū)域衛(wèi)生信息平臺、健康管理軟件、醫(yī)療信息交換軟件等。
在醫(yī)療軟件行業(yè)的競爭格局中，一些核心企業(yè)如3M Health、Allscripts、Cerner、Epic Systems等在全球市場上占據(jù)重要地位。這些企業(yè)憑借其技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢和市場經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)療軟件市場中保持領(lǐng)先地位。在中國市場，衛(wèi)寧健康、東軟集團(tuán)、創(chuàng)業(yè)慧康等企業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。這些企業(yè)擁有較為成熟和穩(wěn)定的醫(yī)療軟件產(chǎn)品系列，并在不同細(xì)分市場和地區(qū)有著較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。