截至2023年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.91億人，較2022年12月增長(zhǎng)2562萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.9%。

2023年，我國(guó)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展日新月異，不斷夯實(shí)數(shù)字底座，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，有力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率增長(zhǎng)。

一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。以5G、千兆光網(wǎng)為代表的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入快速發(fā)展建設(shè)階段，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。千兆及以上速率的固定寬帶用戶為1.63億戶，占比較上年末提高10.1個(gè)百分點(diǎn)14；累計(jì)建成5G基站337.7萬(wàn)個(gè)，覆蓋所有地級(jí)市城區(qū)、縣城城區(qū)，5G移動(dòng)電話用戶達(dá)8.05億戶。

二是通信服務(wù)質(zhì)量深度優(yōu)化。電信業(yè)務(wù)便利化程度大幅提升，在架服務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品更加豐富。截至9月，全年累計(jì)線上業(yè)務(wù)辦理量占比超80%，視頻客服服務(wù)用戶超2000萬(wàn)人次；APP在架數(shù)量達(dá)261萬(wàn)款、小程序超700萬(wàn)個(gè)。

三是智慧生活提升網(wǎng)民上網(wǎng)幸福感。2023年，5G與各行各業(yè)的融合正加速推進(jìn)我國(guó)數(shù)字建設(shè)進(jìn)程，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)能�！�5G+智慧文旅”“5G+智慧交通”快速發(fā)展。黑龍江省文化和旅游廳上線智慧文旅小程序“一鍵玩龍江”，讓游客盡情享受“智游龍江”。中國(guó)移動(dòng)以5G為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建“OneTraffic智慧交通平臺(tái)”，有效提升智慧交通數(shù)智化應(yīng)用能力。

四是數(shù)字適老普惠范圍不斷拓展。對(duì)老年人、殘疾人樂(lè)享數(shù)字生活的保障力度顯著增強(qiáng)。2577家老年人、殘疾人常用網(wǎng)站和APP完成適老化及無(wú)障礙改造，超過(guò)1.4億臺(tái)智能手機(jī)、智能電視完成適老化升級(jí)改造。