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報告簡介
報告目錄
第一章 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈概述 1
第一節(jié) 移動支付概念范圍 1
第二節(jié) 移動支付相關(guān)術(shù)語聯(lián)系區(qū)別 3
一、電子銀行 3
二、電子錢包 4
三、手機銀行 6
四、移動商務(wù) 12
五、電子貨幣 18
第三節(jié) 移動支付分類 20
一、按交易金額的移動支付分類 20
二、按獲得商品的渠道的移動支付分類 21
三、按接入方式的移動支付分類 21
四、按業(yè)務(wù)模式的移動支付分類 23
五、按交易的商品類型分類 24
六、按定購關(guān)系分類 24
第四節(jié) 移動支付常規(guī)流程 25
一、閱讀協(xié)議 25
二、填寫資料 26
第五節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成分析 29
一、設(shè)備終端提供商 29
二、移動運營商 29
三、金融機構(gòu) 30
四、移動支付服務(wù)提供商 31
五、商家 31
六、用戶 32
第六節(jié) 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征及趨勢 32
一、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈特征分析 32
二、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈趨勢分析 34
第二章 移動支付運營原理及模式分析 35
第一節(jié) 移動支付運作模式概述 35
一、選擇已有廣泛基礎(chǔ)的技術(shù)作為移動支付技術(shù) 35
二、商家選擇和激勵策略 36
三、通過注資的方式掌控產(chǎn)業(yè)鏈 36
四、采取安全措施 37
五、移動電子商務(wù)運作模式 38
第二節(jié) 移動支付技術(shù)方案 38
一、雙界面SIM卡方案 38
二、NFC方案 39
三、雙界面SIM卡與NFC方案比較 39
四、存在問題 40
第三節(jié) 移動支付運營模式分析 41
一、以移動運營商為運營主體 41
二、以銀行為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 43
三、以獨立的第三方為運營主體的移動支付業(yè)務(wù) 45
四、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作的良性循環(huán)及趨勢 47
第四節(jié) 移動支付平臺的發(fā)展分析 48
一、移動支付平臺應(yīng)用背景分析 48
二、移動支付平臺系統(tǒng)分析 50
第三章 2010年全球移動支付產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢分析 52
第一節(jié) 2010年全球移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景 52
一、全球經(jīng)濟現(xiàn)狀及影響分析 52
二、金融服務(wù)持續(xù)的創(chuàng)新與推進 54
三、人類消費支付習(xí)慣意識的逐步演變 55
第二節(jié)2010年全球移動支付產(chǎn)業(yè)運行綜述 55
一、移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 55
二、全球移動支付的主要組織和標準 56
三、國際金融展新增移動支付 58
第三節(jié) 2010年全球移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模統(tǒng)計分析 59
一、全球移動支付市場規(guī)模分析 59
二、移動支付用戶數(shù)量分析 59
三、全球移動支付市場規(guī)模分析 60
第四節(jié) 2010年全球移動支付部分國家及地區(qū)分析 60
一、日本移動支付市場分析 60
二、韓國移動支付市場分析 67
三、歐盟移動支付市場分析 74
四、美國移動支付市場分析 76
五、非洲移動支付市場分析 78
第四章 2010年中國移動支付產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析 81
第一節(jié) 2010年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 81
一、中國GDP分析 81
二、消費價格指數(shù)分析 82
三、城鄉(xiāng)居民收入分析 84
四、社會消費品零售總額 86
五、全社會固定資產(chǎn)投資分析 87
六、進出口總額及增長率分析 88
第二節(jié)2010年中國移動支付社會環(huán)境分析 90
一、中國人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析 90
二、居民消費觀念明顯改觀 93
三、中國無線寬帶和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及通訊技術(shù)分析 95
1、中國無線寬帶產(chǎn)業(yè)分析 95
2、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析 95
3、通訊技術(shù)發(fā)展分析 96
四、中國信用卡數(shù)量統(tǒng)計分析 96
五、中國手機上網(wǎng)用戶數(shù)量統(tǒng)計分析 97
第五章 2010年中國移動支付用戶消費行為及特征分析 98
第一節(jié) 2010年中國傳統(tǒng)交易支付手段演進分析 98
一、小額移動支付 98
二、手機銀行支付 100
三、第三方手機支付 101
四、NFC打造新移動支付方式 103
第二節(jié) 2010年中國移動支付用戶消費心理特征分析 105
一、消費心理特征分析 105
二、消費心理特征對策 106
三、用戶消費結(jié)構(gòu)分析 106
第三節(jié) 影響用戶使用移動方式的關(guān)鍵因素分析 107
一、安全性 107
二、便利性 107
三、公信力 108
四、法制化 108
五、標準化 109
第四節(jié) 2010年中國移動支付用戶分析 112
一、移動支付用戶數(shù)量分析 112
二、中國移動支付用戶消費趨勢分析 114
第五節(jié) 中國移動支付市場接受程度分析 116
第六章 2010年中國移動支付產(chǎn)業(yè)運行新形勢透析 118
第一節(jié) 2010年中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析 118
一、移動支付市場空間彰顯 118
二、移動支付商業(yè)模式 120
三、移動支付產(chǎn)業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀 126
四、移動支付產(chǎn)業(yè)擴大POS終端布置 128
五、移動支付三大運營商分析 129
六、上下游促使移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展 131
第二節(jié) 2010年中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模數(shù)量分析 132
一、美國手機支付市場規(guī)模分析 132
二、手機支付市場規(guī)模分析 132
三、中國手機支付市場規(guī)模分析 132
四、中國移動支付市場規(guī)模分析 133
第三節(jié) 2010年中國移動支付產(chǎn)業(yè)存在的主要問題 135
一、法律制度與行業(yè)規(guī)范尚待完善 135
二、用戶信用與信息安全問題嚴重 135
三、商業(yè)模式待解 135
四、客戶端安裝與定制終端成本問題待解 135
第四節(jié) 影響中國移動支付發(fā)展的關(guān)鍵因素 135
一、 交易支付觀念 135
二、 安全憂慮 136
三、 商業(yè)模式 136
四、 信用制度 136
五、 配套法規(guī) 137
第七章 2010年中國第三方電子支付市場分析 137
第一節(jié) 第三方電子支付發(fā)展概況 137
一、第三方支付平臺概述 137
二、中國第三方電子支付發(fā)展分析 138
三、獨立第三方電子支付商業(yè)模式分析 138
四、中國第三方電子支付贏利模式分析 139
五、主要第三方電子支付企業(yè)安全性對比 140
第二節(jié) 2010年第三方電子支付市場規(guī)模分析 141
一、中國第三方電子支付市場規(guī)模 141
二、第三方電子支付市場規(guī)模增長分析 144
第三節(jié) 2010年中國第三方電子支付存在的問題及發(fā)展策略 145
一、第三方電子支付問題分析 145
二、第三方電子支付壓力分析 146
三、第三方電子支付風(fēng)險分析 146
四、第三方電子支付平臺的市場策略 148
第八章 2010年中國網(wǎng)上支付市場運行透析 150
第一節(jié)中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述 150
一、網(wǎng)上支付發(fā)展歷史 150
二、網(wǎng)上支付模式分析 150
三、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 151
第二節(jié) 2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析 153
一、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場概況 153
二、中國網(wǎng)絡(luò)購物支付方式分析 158
三、中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析 159
四、中國家電B2C網(wǎng)購分析 160
五、中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析 160
第三節(jié) 2010年中國網(wǎng)上銀行分析 160
一、中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 160
二、中國網(wǎng)上銀行的特點 161
三、中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略 163
四、中國網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測 165
五、中國互聯(lián)網(wǎng)用戶統(tǒng)計 168
第九章 2010年中國電話支付市場探析 172
第一節(jié) 電話支付相關(guān)概述 172
一、電話支付的定義 172
二、電話支付的特點 173
三、電話支付主要商業(yè)模式 173
第二節(jié) 2010年中國電話支付的發(fā)展概況 178
一、電話支付產(chǎn)業(yè)鏈分析 178
二、3G時代電話支付發(fā)展分析 179
三、2009年中國電話支付發(fā)展分析 181
第三節(jié) 2010年中國電話支付存在的問題及發(fā)展策略 182
一、電話支付存在的主要問題 182
二、電話支付發(fā)展策略分析 185
三、電話支付發(fā)展前景分析 186
四、電話用戶數(shù)量分析 187
第十章 2010年中國移動支付市場競爭格局分析 188
第一節(jié) 2010年中國移動支付競爭現(xiàn)狀 188
一、遠程支付 188
二、消費一體 188
三、大額支付 188
四、生活指南 189
第二節(jié) 2010年中國移動支付優(yōu)劣勢分析 189
一、移動支付優(yōu)勢 189
二、移動支付的劣勢 190
第三節(jié) 2010年中國移動支付競爭格局分析 190
一、移動支付國內(nèi)格局分析 190
二、手機支付市場格局分析 192
三、手機支付競爭態(tài)勢分析 192
四、手機第三方支付競爭分析 193
五、第三方電子支付服務(wù)平臺市場份額分析 194
第四節(jié) 中國移動支付產(chǎn)業(yè)存在的主要問題 195
一、 產(chǎn)業(yè)鏈利益協(xié)調(diào)機制 195
二、 信用體系制度缺失 196
三、 用戶消費習(xí)慣的培養(yǎng) 196
四、 相關(guān)配套法規(guī)滯后 197
五、 安全性問題 197
六、 技術(shù)需要完善和標準化 197
第十一章 2010年國內(nèi)外移動支付產(chǎn)業(yè)市場的三類主體企業(yè)綜合競爭力分析 198
第一節(jié) 移動運營商獨立運營 198
一、中國移動 198
二、中國聯(lián)通 199
三、SKTELECOM 199
四、NTTDOCOMO 200
第二節(jié) 獨立的第三方移動支付服務(wù)提供商 201
一、北京聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司 201
二、首信易支付 201
三、易寶 202
四、PAYPAL 202
第三節(jié) 金融機構(gòu)獨立運營 203
一、工商銀行 203
二、招商銀行 204
三、民生銀行 204
第十二章 2011-2015年中國移動支付市場發(fā)展趨勢分析 205
第一節(jié) 2011-2015年中國電子支付前景預(yù)測分析 205
一、電子支付業(yè)前景與隱憂分析 205
二、電子支付呈現(xiàn)多元化趨勢 206
三、中國電子支付市場空間分析 207
第二節(jié) 2011-2015年中國第三方電子支付的發(fā)展趨勢 211
一、第三方電子支付行業(yè)發(fā)展趨勢 211
二、第三方電子支付前景分析 213
第三節(jié) 2011-2015年中國移動支付的發(fā)展前景及趨勢分析 213
一、手機支付將超越網(wǎng)上支付 213
二、移動支付手機將成一卡通 214
三、移動支付安全的技術(shù)趨勢 217
四、移動支付小額支付主要趨勢 221
五、移動支付的G時代分析 225
六、移動支付的發(fā)展前景分析 225
第十三章 2011-2015年中國移動支付市場投資分析 226
第一節(jié) 2011-2015年中國移動支付投資風(fēng)險分析 226
一、市場風(fēng)險 226
二、政策風(fēng)險 226
三、技術(shù)風(fēng)險 227
四、法律風(fēng)險 227
五、其他風(fēng)險 228
六、風(fēng)險防范措施 228
第二節(jié) 2011-2015年中國移動支付投資機會分析 229
一、近距離移動支付投資機會分析 229
二、各方積極推進移動支付發(fā)展 229
三、新產(chǎn)業(yè)帶來新機會 230
第三節(jié)2011-2015年中國移動支付投資前景與機遇分析 230
一、移動支付投資前景分析 230
二、移動支付投資機遇分析 231
第四節(jié) 非接觸移動支付的機遇和挑戰(zhàn) 232
一、非接觸移動支付的機遇 232
二、非接觸移動支付的挑戰(zhàn) 232
第十四章2011-2015年中國移動支付市場投資策略分析 233
第一節(jié) 第三方電子支付的SWOT分析 233
一、STRENGTH優(yōu)勢分析 233
二、WEAKNESS劣勢分析 233
三、OPPORTUNITY機會分析 234
四、THREAT威脅分析 234
第二節(jié) 2011-2015年中國第三方支付行業(yè)發(fā)展策略分析 234
一、樹立公信度 234
二、產(chǎn)品創(chuàng)新 234
三、市場細分 234
四、在途資金 235
第三節(jié)2011-2015年中國移動支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略 235
一、產(chǎn)品創(chuàng)新 235
二、技術(shù)創(chuàng)新 235
三、市場創(chuàng)新 236
四、資源配置創(chuàng)新 236
五、組織創(chuàng)新 236
第四節(jié) 2011-2015年中國移動支付經(jīng)驗借鑒與推廣策略 237
一、搭建移動支付產(chǎn)業(yè)鏈運營模式 237
二、制定統(tǒng)一的移動支付標準 237
三、解決用戶在移動支付過程中的問題 238
第五節(jié) 2011-2015年中國移動支付市場發(fā)展戰(zhàn)略建議 240
圖表目錄
圖表 中國移動支付市場研究結(jié)論 1
圖表 電子錢包功能 4
圖表 手機銀行系統(tǒng)流程圖 6
圖表 手機銀行特點 7
圖表 全球手機銀行產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展 7
圖表 網(wǎng)銀SIM卡不同業(yè)務(wù)支付流程 8
圖表 移動商務(wù)的特點 13
圖表 電子貨幣特點 18
圖表 中國電子貨幣主要類型 19
圖表 電子貨幣交易流程圖 20
圖表 移動支付渠道分類類型 21
圖表 移動支付接入方式分類類型 21
圖表 移動支付業(yè)務(wù)模式分類類型 23
圖表 2012十大手機應(yīng)用預(yù)測榜單 24
圖表 移動支付流程架構(gòu) 25
圖表 手機支付實現(xiàn)流程 26
圖表 移動支付流程步驟 28
圖表 常規(guī)移動支付四方流程 28
圖表 金融機構(gòu)移動支付收益來源 30
圖表 移動支付市場金融機構(gòu)客戶與手機用戶的交叉結(jié)構(gòu)圖 30
圖表 移動是出市場用戶細分 32
圖表 手機支付產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成 32
圖表 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的增值服務(wù)特點 33
圖表 移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的支付方式特點 34
圖表 移動支付價值鏈模式分類 36
圖表 以運營商為主體的手機支付商業(yè)模式 37
圖表 移動支付三種價值鏈模式現(xiàn)狀對比 38
圖表 SIM卡與NFC方案比較 39
圖表 以運營商為主體的手機支付商業(yè)模式 42
圖表 以銀行為主體的手機支付商業(yè)模式 44
圖表 以平臺運營商為主體的手機支付商業(yè)模式 46
圖表 手機支付模式對比 47
圖表 全球經(jīng)濟特征 48
圖表 全球不同國家移動支付產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀 52
圖表 金融服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容 54
圖表 基于手機終端設(shè)計的移動支付安全認證設(shè)計方案詳細說明 57
圖表 2010-2011年全球移動支付用戶和交易規(guī)模 59
圖表 日本移動互聯(lián)網(wǎng)主要業(yè)務(wù) 61
圖表 韓國移動支付主要業(yè)務(wù) 68
圖表 韓國移動產(chǎn)業(yè)3G業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 69
圖表 韓國移動支付優(yōu)勢特征 71
圖表 韓國移動支付產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗啟示 73
圖表 2006-2011年我國季度GDP增長率 單位：% 82
圖表 2001-2011年10月居民消費價格指數(shù)（上年同月=100） 83
圖表 2008-2011年我國社會消費品零售總額走勢圖 單位：億元 % 84
圖表 2008-2011年我國CPI、PPI運行趨勢 單位：% 86
圖表 2001-2011年1-10月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計同比增長率（%） 87
圖表 200-2011年10月出口總額月度同比增長率與進口總額月度同比增長率（%） 89
圖表 2008-2011年進出口走勢圖 單位：% 90
圖表 2006-2010年農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度 90
圖表 2006-2010年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其增長速度 91
圖表 2006-2010年普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 92
圖表 無線寬帶上網(wǎng)與移動上網(wǎng)比較 95
圖表 網(wǎng)上購物支付方式及其特點 98
圖表 中國移動支付用戶消費心理特征分析 105
圖表 用戶對移動支付的體驗感受 115
圖表 中國移動支付的消費趨勢模型 116
圖表 中國移動支付產(chǎn)業(yè)周期 117
圖表 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場研究成果 117
圖表 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀 133
圖表 移動支付格式產(chǎn)各主體間業(yè)務(wù)格局 134
圖表 中國移動支付產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成 135
圖表 2011年第3季度中國第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場交易規(guī)模 144
圖表 2010-2011年3季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 155
圖表 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物支付方式 159
圖表 網(wǎng)購電子支付方式 159
圖表 用戶開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)關(guān)注度的因素 163
圖表 用戶認為網(wǎng)上銀行需要改進的功能 163
圖表 2011年8月銀行服務(wù)不同地區(qū)滲透率 166
圖表 2011年8月銀行客戶網(wǎng)上銀行服務(wù)滲透率 167
圖表 2011年8月國有四大銀行用戶細分 168
圖表 中國網(wǎng)民規(guī)模與普及率 169
圖表 中國寬帶網(wǎng)民規(guī)模 170
圖表 手機上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模 171
圖表 2010年中國各省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況 172
圖表 電話支付的功能 173
圖表 以運營商為主體的運營模式 175
圖表 以銀行為主體的運營模式 175
圖表 以第三方支付服務(wù)提供商為主體的運營模式 176
圖表 銀行與運營商合作的運營模式 177
圖表 手機支付市場格局 193
圖表 中國第三方支付市場占有率份額圖 195
圖表 中國移動移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 200
圖表 中國連通移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 200
圖表 SK Telecom移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 201
圖表 NNT NoCoMo移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 202
圖表 北京聯(lián)動優(yōu)勢科技移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 202
圖表 首信易支付移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 203
圖表 易寶移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 203
圖表 PayPal移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 204
圖表 工商銀行移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 205
圖表 招商銀行移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 205
圖表 民生銀行移動支付業(yè)務(wù)競爭力SWOT分析 206
圖表 中國移動支付產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略建議 242
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